DRIVER-TESZT

DRIVER TESZT

Cél:

• kit mi hajt ösztönösen

Segédeszközök:

• driver teszt
• pontszámítás, feldolgozás
• melyik driver mit jelent
• Eric Berne-féle Driverek magyarázata (TA)

Óravázlat:

I. Vezessük be, magyarázzuk el az osztálynak, hogy mik azok a driverek, illetve mit tudunk meg ebből a tesztből (lásd melléklet).

II. Osszuk ki a tesztet! A feladat az, hogy a lapon lévő 50 állítást értékeljék 1-től 5-ig annak megfelelően, hogy mennyire érzik igaznak magukra nézve.Fontos, hogy ami legelőször eszükbe jut, azt írják. Ezért maximum 10 percet adunk a kitöltésre és időnként szólunk, hogy "még van 5 percetek", stb.

III. Kiosztjuk az értékelőlapot!

Értékelés: Az állítások száma alá kell beírni azt, hogy hány pontot adtak rá.

Ha gyorsan akarnak haladni, akkor ne vízszintesen, hanem függőlegesen töltsék ki a pontozó táblázatot.

A sorok végén össze kell adni a pontokat.

IV. Feldolgozás: Először azt nézzék meg, mennyi az összpontszáma az egyes drivereiknek.

Majd azt nézzék meg, hány olyan driverük van, ami 35 feletti pontszámot kapott - mert az már veszélyes.

Ha már 3db 35 pont fölötti driverük van, akkor el kell kezdeni csökkenteni ezek pontszámát => meg kell nézni az 51 állítást tartalmazó lapon, hogy mire adtak 5-öt, és miből tudnának "leadni".

V. Mondjuk el, mit jelentenek az egyes driverek. Akinek nagyon magas pontszáma lett, esetleg több is, és van kedve, megoszthatja, mit jelent ez a mindennapokban számára.

VI: Beszéljük meg: Hogyan tudnánk az egyes drivereket (belső mozgatórugókat) csökkenteni? Ellenparancsokkal.

1. Légy tökéletes!

a) Nyelvi és megjelenésbeli jellemzők

A jelölt esetében a "légy tökéletes" drivernek megfelelően jellemző lehet, hogy kerek, befejezett mondatokban beszél, olykor pontokba szedve a mondanivalóját. Általában nagyon odafigyel az öltözködésére, és elegáns ruhákat visel. Beszédében és megjelenésében is tökéletességre törekszik.

b) Viselkedésjellemzők

A "légy tökéletes!" drivernek megfelelően a jelölt céltudatosnak tűnik, szigorú értékrend és normák szerint él. Feladatorientált és messzemenőkig logikus gondolkodású lehet, valamint remekül átlátják, hogy hogyan lehet egy adott feladatot sikeresen végrehajtani.

c) Jellemző stresszorok

A "légy tökéletes" driverhez tartozva a jelölt minden olyan helyzetet stresszesnek ítél meg, ahol kontrollvesztést élhet meg. Ilyen lehet például az, amikor azzal találkozik, hogy a többi ember "túl alacsonyra teszi a lécet", "ésszerűtlenül emocionális" vagy képtelen elérni a céljait.

d) Viselkedésbeli stresszválasz

Növekvő stressz esetén a "légy tökéletes" driverhez tartozó jelölt egyre inkább csőlátásúvá válhat, és képtelen figyelembe venni más nézőpontot a sajátján kívül. Egyre kontrollálóbb lehet. Megeshet az is, hogy viták során arrogánssá és agresszívvé válik, valamint nem képes azonosulni mások nézőpontjával. Ezenkívül kizárólag a feladatra koncentrál, figyelmen kívül hagyva a környezetükben lévő többi embert, valamint érzelemmentes kommunikációhoz folyamodik és rendkívül kellemetlenül érzi magát, ha mások hevesen fejezik ki érzelmeiket.

Saját distressz csökkentése

• Legyen hajlandó mások értékeinek elfogadására ahelyett, hogy csak a sajátját tartaná megfelelőnek!
• Készítsen listát a saját értékeiről, és állítsa őket fontossági sorrendbe, majd tanulja meg, hogy a fontosságuknak megfelelően reagáljon adott helyzetekben! Nyomás alatt hajlamosak vagyunk minden értékünket egyformán fontosnak kezelni, így olyan területekbe is sok energiát fektetünk, amelyek önmagukban véve kevésbé fontosak.
• Ismerje fel, hogy hajlamos önelégülten és atyáskodóan viselkedni! Próbálja meg kifejezni, kommunikálni az érzelmeit!
• Próbáljon meg nevetni magán!

2. Légy erős!

a) Nyelvi és megjelenésbeli jellemzők

Mivel a "légy erős!" csoportba tartozó embereknek fontos, hogy ne tűnjenek sebezhetőnek, beszédükben gyakran távolítják az érzelmeket maguktól. Az "ez elszomorít" helyett inkább az "ez elég szomorú" általános kifejezést használják. A jelölt is szívesebben használhat egyes szám első személy helyett harmadik személyt vagy általános alanyt ("egyesek", "az ember hajlamos rá, hogy ...").

A jelölt rezzenéstelen arcával és mozdulatlan testtartásával gyakran az érzelmeit szeretné elrejteni, mivel az érzelemkifejezést a gyengeség jelének tarthatja.

b) Viselkedésjellemzők

A "légy erős" drivernek megfelelően a jelöltre jellemző lehet az önállóság, segítőkészség és a megbízhatóság. Sokszor élvezi a repetitív és az egyedül végzendő munkát. Rendkívül jól bírja a nehézségeket, és nehezen adják fel.

c) Jellemző stresszorok

A "légy erős" drivernek megfelelően a jelölt számára a stresszt az elutasítástól való félelem jelentheti: fél attól, hogy sebezhetőnek; illetve hogy ki kell mondania, hogy érzi magát, azaz fel kell tárnia a gyengeségeit vagy sérülékeny pontjait.

d) Viselkedésbeli stresszválasz

A "légy erős" drivernek megfelelően a jelölt magas stressz esetén általában visszahúzódóvá válhat, visszafogott magatartást tanúsít. Csendesebbé, kevésbé kommunikatívabbá válhat. Úgy tűnhet, hogy minden szót harapófogóval kell kihúzni belőle. Ilyenkor a szűkszavúságának köszönhetően a beszélgetés sokkal inkább hasonlíthat ahhoz, mintha a kérdező kivallatná őket.

Saját distressz csökkentése

• Tanuljon meg elfogadni is, ne csak adni!
• Legyen tudatában annak, hogy önnek is vannak szükségletei, fejezze ki őket és kezelje őket prioritásként!

3. Szerezz örömet! (Tetssz másoknak)

a) Nyelvi és megjelenésbeli jellemzők

A "szerezz örömet - tetssz másoknak" drivernek megfelelően a jelölt előfordul, hogy pozitívan kezdi a mondatait, azonban negatívan fejezi be őket, pl.: "Gyönyörű napunk van ma, ilyenkor szokott eleredni az eső". Az állításait sokszor visszakérdezés követi, úgymint: "Ez így neked is megfelel?" vagy "Mit gondolsz erről?" Hanglejtése gyakran magas, és felviszi a mondat végén a hangsúlyt. Sok erőfeszítést tesz meg azért, hogy vonzónak tűnjön.

b) Viselkedésjellemzők

A "szerezz örömet - tetssz másoknak" drivernek megfelelően a jelölt rendkívül élvezi, ha másokkal töltheti az idejét, és otthonosan mozog társas helyzetekben. Általában jól bánik másokkal és szeret mások kedvében járni. A lehető legteljesebb mértékben kedves mindenkivel, rendkívül törvénytisztelő és segítőkész, valamint igyekszik mindig helyesen cselekedni.

c) Jellemző stresszorok

A "szerezz örömet - tetssz másoknak" drivernek megfelelően a jelölt meglehetősen nehezen viseli, ha semmibe veszik vagy kritizálják. Félelme abból fakadhat, hogy hibásnak tartják, és ezért elutasítják.

d) Viselkedésbeli stresszválasz

A "szerezz örömet - tetssz másoknak" drivernek megfelelően a jelölt stresszes helyzetekben egyre emocionálisabbá válhat, valamint képtelenné a logikus gondolkodásra. Beszéde közhelyessé válhat, és nem tud nemet mondani senkinek. Ennek a stresszválasznak az egyik legkárosabb következménye, hogy a jelölt késztetést érezhet arra, hogy mindenkit megmentsen, mások helyett cselekedjen. Ez természetesen vészhelyzet esetén kívánatos viselkedés. Vészhelyzet híján azonban a megmenekítés (azaz valami olyan dolog megtétele, amire senkit nem kértek meg, vagy ami nem felelőssége az adott egyénnek) hosszú távon nem igazán segít a megmentett személyen. Ezzel a viselkedéssel béníthatja a munkatársait, megfoszthatja őket a saját cselevéstől, a felelősségvállalástól és a fejlődés lehetőségétől.

Saját distressz csökkentése

• A "szerezz örömet - tetssz másoknak" drivernek megfelelően a jelölt felelősséget érez mások iránt, és tőlük is elvárja, hogy hasonlóképp érezzenek iránta. Ennek az ördögi körnek a megszakításához szükséges, hogy csakis azért vállalja a felelősséget, ami önnel történik és amit ön tesz másokkal.
• Figyelmesen hallgassa meg a többi embert, és pontosan arra válaszoljon és reagáljon, amit ténylegesen közölnek önnel!
• Fejlessze ki a saját autonómiáját, és engedje meg, hogy a többiek is kifejlesszék saját magukét!

4. Tégy erőfeszítést!

a) Nyelvi és megjelenésbeli jellemzők

A "tégy erőfeszítést!" drivernek megfelelően a jelölt sokszor használja a "próbál" igét a beszédében, pl. "megpróbálom megcsinálni" vagy "én mindent megpróbálok." Ebben az esetben ez a következőt jelentheti: "megpróbálom megcsinálni ahelyett, hogy ténylegesen megcsinálnám." További kedvelt szófordulatai a "nem tudom", "nem értem" és az "ez túl bonyolult" vagy "ez nehéz". Gyakran tűnhet nagyon feszültnek, esetleg ráncolja a homlokát vagy ökölbe szorítja a kezét.

b) Viselkedésjellemzők

A "tégy erőfeszítést!" drivernek megfelelően a jelölt gyakran rendkívül eltökélt, hogy jóvá tegye a hibáit. Gyakran kiáll a gyengébbekért, és sokszor elkötelezett politikai vagy egyéb célok mellett. Sok feladatot vállal el, amiket gyakran nem végez el; magas célokat tűz ki maga elé, amiket nem ér el, bár nagyon keményen dolgozik.

c) Jellemző stresszorok

A "tégy erőfeszítést!" drivernek megfelelően a jelölt esetében a stressz legjellemzőbb hatása az, hogy rengeteg erőfeszítést tesz bele a próbálkozásokba, mégis alig ér el valamit. Bár sok feladatot vállal el, valami "mindig közbejön", ami a siker útjába áll. Az egyik legnagyobb problémája az, hogy úgy hiszi, csak akkor fogadják, ha kemény erőfeszítéseket tesz. Így aztán mihez kezdene, ha egyszer sikerülne valamit tényleg véghezvinni? Úgy tűnik, mintha számára fontosabb lenne maga az erőfeszítés, mint a munka befejezése. Jellemző lehet rá a reaktív, olykor lázadó típusú viselkedés.

Saját distressz csökkentése

• Figyelje meg, milyen gyakran mondja, hogy "megpróbálom". Ehelyett mondja inkább azt, hogy "megteszem" vagy hogy "nem teszem meg"!
• Extra munka elvállalása előtt gondolja végig, hogy az mennyire vállalható az ön számára! Ha pedig már be van táblázva, döntse el, milyen más feladatról mond le az új feladat elvégzése érdekében! Azt is gondolja végig, hogy tényleg el akarja-e végezni az adott munkát, vagy csak kötelességből teszi-e!
• Vegye észre a különbséget azok között a dolgok között, amiket meg tud változtatni és amiket nem! Mérlegelje, mire van valódi ráhatása. Csak a látványos "erőfeszítésért" ne kezdjen bele valamibe!
• Ne hasonlítgassa össze magát másokkal!
• Olyan mércét használjon a saját teljesítménye megítélésére, amely független a többiektől!
• Lásson hozzá ma – ne holnap!

5. Siess!

a) Nyelvi és megjelenésbeli jellemzők

A "siess!" drivernek megfelelően a jelölt gyakran használ olyan kifejezéseket, mint: "gyorsan," "haladjunk", "siessünk" vagy "ne húzzuk ezzel az időt". Beszédtempója sokszor gyors, és általában több dolgot csinál egyszerre. Jellemző lehet rá a gyakori dobolás az ujjaival, a lábrázás, a ficánkolás ülő helyzetben, valamint a karórájának állandó figyelése.

b) Viselkedésjellemzők

A "siess!" drivernek megfelelően a jelölt általában nagyon élénk, más emberek gyakran az "összejövetelek központi figurájaként" írják le, lelkes, gyors, és képes egyszerre több dolgot is csinálni.

c) Jellemző stresszorok

A "siess!" drivernek megfelelően a jelölt stresszesen éli meg azokat a helyzeteket, amikor csak a gondolataival kell foglalkoznia; a csöndet; valamint azt, amikor "nincs mit tennie."

d) Viselkedésbeli stresszválasz

A "siess!" drivernek megfelelően a jelölt növekvő stressz esetén egyre inkább kapkodóvá válhat.

Saját distressz csökkentése

• Nagyobb belső biztonságot fog megtapasztalni, ha tudatosítja azt, hogy ön miben hisz.
• Vegye észre, hogy a szeretetet nem kell kiérdemelnie azzal, hogy bebizonyítja, mennyi mindent képes megtanulni!
• Fejlessze az empátiára és a figyelemre való képességét!
• Legyen pontos, és felejtse el azt, hogy "még gyorsan ezt az egyet elintézem" a találkozó előtt!
• Szakítson rá időt, hogy kommunikálja a többiek felé, mennyire becsüli őket!
• Készítsen listákat! Alakítson ki struktúrákat és teremtsen rendet! – minden ellenérzése dacára is.

TA DRIVEREK

Nap mint nap új kihívásokkal találkozunk, új helyzetekben kell helyt állnunk. A kezdetektől tanuljuk, és hosszú évek során alakítjuk ki életünk főbb szerepeinek hatékony viselkedési formáit. De bármennyire ügyesen is játsszuk tanult szerepeinket az élet színpadán, bizonyos helyzetekben egyéni karakterünk mégis átsejlik begyakorolt viselkedési mintáinkon. Ezek a karakterek korai tapasztalataink következtében, gyermekkorunkban fejlődtek ki, hátterükben úgynevezett driverek állnak. De honnan erednek ezek a parancsok, és mihez kezdhetünk azzal, ha megismerjük őket?

Biztosan mindannyian észrevettük már, hogy ha váratlan, a megszokottól eltérő, esetleg rémisztő szituációban kell helyt állnunk, akkor gyakran spontán módon, zsigeri szinten reagálunk egy ránk nagyon is jellemző, szerepfüggetlen karakterből. Nem is gondolnánk, hogy e karakter mögött olyan gyermekkorban rögzült driverek munkálkodnak, melyek elemi szinten hatnak ránk kamaszkorunk óta. Ezek rejtőznek tipikus mimikai reakcióink, testtartásunk és spontán viselkedéses jellemzőink mögött, különösen a stresszes, újszerű szituációkban, ahol a helyzet tudatos értékelésére nincs módunk vagy lehetőségünk. Viszont tévedés ne essék: karakterünk és a mögötte álló driver független valódi személyiségünktől, inkább csak

egy domináns viselkedési stratégia,

melyet a helyzettel való megküzdési szükséglet aktivizál.

A tranzakcióanalízis (továbbiakban TA) szerint gyermekkorunk meghatározó alakjai, elsősorban a szüleink sorskönyvi üzenetei rejtőznek drivereink hátterében. Ezek a sorskönyvi üzenetek bátorító, illetve tiltó szavak formájában és non-verbális üzeneteken keresztül hatottak ránk annak idején. Mind az eljövendő boldogulásunkat, mind beilleszkedésünket, mind pedig a társadalmi normáknak való megfelelésünket egyaránt szolgálták.

Már kisgyermekkorban komoly jelentőséggel bírnak a sorskönyvi üzenetek. A gyerek mágikus világképe segítségével próbálja értelmezni, hogy hogyan lehet leginkább elfogadott szülei számára.

A sorskönyvi üzenetek részét képezik a mintául szolgáló "így kell…" programok, a "ne tégy semmit…" típusú non-verbális gátló parancsok, a konkrét felszólításokat tartalmazó ellenparancsok, mint például a "légy jó gyerek…" üzenet, és az ezeket feloldó engedélyek. Szüleinktől kapott üzeneteink gyakran szándéktalanul fejeződtek ki irányunkba. Általában gondviselőink helyes, illetve téves oktulajdonításait, félelmeiket és feszültségeiket hordozták magukban. Céljuk, hogy tájékoztassanak bennünket arról, milyen működési móddal válhatunk elfogadottá és kívánatossá szociális közegeinkben.

Az ellenparancsok és az 5 driver

Az üzenetek közül kiemelkednek az ellenparancsok. Segítségükkel tanuljuk meg szüleinktől, mit vár el tőlünk a család és a társadalom. Felszólító módba rejtve hozzák a tudomásunkra, mely viselkedéssel nyerhetjük el környezetünk elismerését és megbecsülését. A TA teoretikusok úgy találták, hogy az ellenparancsok közül kiemelhető öt driver, amelyek kimagasló hatásfokkal bírnak a többihez képest. Bár ezek a driverek önmagukban

társadalmilag megbecsült és hasznos teljesítményre ösztönöznek,

ám olyan, az egyénre jellemző, stresszhelyzetben automatikusan működésbe lépő viselkedési módokat eredményeznek, amelyek gyakran korlátozzák az egyént szabad önkifejezésében, és érzelmei megélésében. Továbbá Taibi Kahler pszichológus megállapította, hogy amennyiben valaki képtelen időről időre kivonni magát az adott driver hatása alól, minden áron teljesíteni akarja a parancsot, az hosszú távon komolyabb pszichés betegségekhez is vezethet.

Az 5 driver:

1. Légy tökéletes!
2. Légy erős!/Bírd ki!
3. Tégy erőfeszítéseket!
4. Szerezz örömet!
5. Siess!

A tökéletesség iránti vágyunk az élet minden területére kiterjed.

Ezek a driverek zsigeri működésünk alapját képezik. Felnőttkorunkra pedig már leválaszthatatlanul hozzánk nőnek. Egyrészről egyedivé tesznek bennünket, növelik mindennapi hatékonyságunkat, másrészről azonban

ellehetetlenítik spontán önkifejezéseinket,

és meggátolják önérvényesítésünket.

Ezért hát kiemelten fontos, hogy be tudjuk azonosítani a háttérben dolgozó parancsot vagy parancsokat. Meg kell tanulnunk, milyen üzenettel menthetjük fel maguknat alóluk. Most következzen az öt driver, elsődleges jellemzőik, és az engedélyek, melyekkel szükség esetén semlegesíthetjük őket.

Légy tökéletes!

A légy tökéletes karakterű emberek alaptévedése abban rejlik, hogy azt hiszik: csak akkor lehetnek elfogadottak környezetük (korábban szüleik) számára, ha mindent jól csinálnak. Ők az összes energiájukat abba fektetik, hogy a lehető legjobban végezzék a feladataikat. Tökéletességre, hibátlanságra törekszenek, mindenben sikeresek akarnak lenni, amihez hozzákezdenek. Céljuk, hogy végül győzedelmeskedjenek. Kritikai érzékük páratlan, magas színvonalon dolgoznak, lelkiismeretesek, viszont rettegnek a kudarctól, a kritikától. Emiatt elvesznek a részletekben, miközben másoktól is hasonló szintű tökéletességet várnak el.

Felmentést adhat számukra a következő gondolat: "Elég jó vagy így is!"

Légy erős/Bírd ki!

A légy erős emberek mindenkor sérthetetlennek tűnnek, nem mutatják ki az érzéseit, nem sírnak, nem érzékenyülnek el. Éppen ezért nehezen viselik maguk körül a nyafogást. Feladataikat nem bízzák másokra, nem kérnek segítséget, viszont erőnek erejével viszik végig, amit vállaltak. Zárkózottságuk testtartásukban is gyakorta megjelenik: karba font kezek, pókerarc jellemzik őket. Téves gondolataik abból fakadnak, hogy úgy érzik, érzelmeik és kívánságaik nem tartoznak a külvilágra. Ha mégis kifejeznék azokat, akkor a környezetük visszautasítaná őket. A légy erős emberek nagyon hatékonyan működnek rossz munkakörülmények között. A pánikhelyzetekben is hidegvérrel és gyorsan reagálnak, mivel könnyedén veszik magukhoz az irányítást, így biztonságos lékkört teremtenek maguk körül éreztetve, hogy kézben tartják a dolgokat.

Pozitív felszabadító üzenetük így szól: "Engedd meg magadnak, hogy érezz, és fejezd ki szabadon a vágyaidat."

Tégy erőfeszítést!

Azok az emberek, akik szakadatlan erőfeszítést tesznek, állandó küzdelmet vívnak, egyfolytában harcolnak. Senki sem kérdőjelezheti meg, hogy keményen dolgoznak, ám a várt siker mégsem következik be életükben. Ennek oka, hogy nem tudják meglépni a sikerhez vezető utolsó lépéseket. Rendre saját maguk szabotálják a kitűzött céljaik elérését. Lebetegszenek, elveszítik a célt, vagy eleve esélytelen terepen indulnak el. Így egész életük örök küzdelem, amelyben egyfolytában erőfeszítést tesznek a vágyott, de soha el nem érhető cél felé. Szorgalmasak, tevékeny munkaerőt jelentenek, mivel sosem pihennek. Pont emiatt hajlamosak túlhajszolni magukat. Vágynak az elismerésre, miközben állandóan elégedetlenek, feszültek és idegesek. Háttérgondolatuk az, hogy környezetük csak akkor fogadja el őket, ha keményen dolgoznak. Éppen ezért nem engedhetik meg maguknak, hogy célt érjenek, hiszen akkor már nem dolgozhatnának keményen.

Pozitív üzenetük lehet: "Fejezd be amit elkezdtél, és aztán pihenj meg!"

Szerezz örömet!

A szerezz örömet karakterű emberek rendkívül megértőek, intuitívak és kellemesek. Mimikájuk és testtartásuk nyitott és barátságos. Állandóan tesztelik környezetüket, hogy mindenki boldog és elégedett-e. Pozitív alakjuk segít összetartani a csapatokat. Mindig konszenzusra törekszenek. Rugalmasan kezelik az embereket, és így ügyesen csiszolják össze az igényeket is. Gyermekkorukban azt az üzenetet kapták, hogy csak akkor elfogadhatóak a környezetük számára, ha örömet szereznek mindenkinek. Emiatt annyira keresik mások jóváhagyását és boldogságát, hogy nem tudnak nemet mondani, saját prioritásukat rendre háttérbe szorítva próbálnak megfelelni a többség elvárásainak. Gyakran hiányzik belőlük a magabiztosság, a bátorság és a kritikai érzék.

Pozitív gondolat, ami feloldhatja a parancsot: "Szerezz örömet magadnak!"

Siess!

Az internet és az okostelefonok korában, amikor az információ áradásának semmi sem vethet gátat, különösen nehéz ennek a parancsnak ellenállni.

Akik a siess driver uralma alatt állnak, azok az egész életüket rohanásban töltik, mégis állandó késésben vannak. Igazi zsonglőrként végeznek egyszerre száz feladatot, lelkes és aktív karakterek. Nagyon hatékonyak éppen ezért remek munkatársak. Hátrányuk, hogy gyakran sürgetnek másokat, sokszor olyan dolgokon aggodalmaskodnak, amihez tulajdonképpen nincs közük. Nagyon türelmetlenek, állandóan időhiányra panaszkodnak. Azok a gyermekek válnak ilyen felnőtté, akiket egyfolytában sürgettek szülei, emiatt azt gondolják, hogy a környezetük csak akkor fogadja el őket, ha minél gyorsabban, minél több feladatot végeznek el egyszerre.

Engedélyező gondolatuk lehet: "Adj magadnak időt és élvezd ki a pillanatot!"

Noha a driverekek pozitív hatása megkérdőjelezhetetlen, lelki és testi egészségünk érdekében fontos megtanulnunk, hogy adott esetben hogyan tudjuk magunkat felmenteni alóluk. Amennyiben tehát egy vagy több driver esetében magunkra ismerünk, ne akarjuk görcsösen eltávolítani magunktól a háttérben dolgozó, a karakterünket már évek óta formáló parancsot. Inkább keressük meg, és időről időre alkalmazzuk a felszólítást feloldó engedélyeket.

(Forrás: Székács Zsófia, tanácsadó pszichológus)